非常抱歉给您带来不便，”林柚面无表情地复述着标准话术，手指在键盘上敲出残影，试图绕过系统限制生成一个紧急支付码，“我们会将您的情况反馈给技术部门…请您…”
“反馈？！反馈有个屁用！”女人的声音尖利得几乎要刺破听筒，“你们那破技术部门是吃干饭的吗？！面瘫不是病吗？！残疾人没人权吗？！我要投诉！我要告你们！告到你们破产！告到你们那个狗屁‘城市之光’变‘城市之屁’！”
林柚深吸一口气，感觉太阳穴突突直跳。她瞥了一眼旁边屏幕上堆积如山的类似投诉工单：“面神经炎患者无法支付”、“帕金森患者面部震颤被系统判定为‘异常假笑’”、“天生嘴角下垂用户被标记为‘潜在反社会人格’并冻结账户”…触目惊心。城市之光这套系统，粗暴得如同用铡刀裁纸，根本不在乎边缘人群的死活。她把听筒稍微拿远一点，让那愤怒的咆哮声不那么刺耳，手指在键盘上敲下冰冷的备注：【用户：永久性面神经损伤。系统判定：非标准微笑。深层需求：购买卫生用品。解决方案：无。建议：转接心理危机干预热线（如果线路没被投诉打爆的话）。
刚挂断这个，下一个电话又无缝接入，一个带着浓重鼻音的男声带着哭腔：“喂？客服吗？我…我老婆刚生完孩子，疼得脸都扭曲了，笑不出来…医院自助贩卖机买瓶水都买不了…孩子饿得直哭…”
林柚闭上眼，手指深深掐进掌心。这哪里是什么微笑支付？这分明是撒在伤口上的盐，是勒在脖子上的微笑绞索！她看着屏幕上蜂拥的红色警报，感觉自己也被淹没在这片由强制微笑构成的数据沼泽里，快要窒息。
“毛茸茸星球”宠物店里，气氛却截然不同。暖黄的灯光下，干草和木屑的气味混合着宠物零食的淡淡甜香。陈小乐正蹲在仓鼠笼前，愁眉苦脸地举着一根崭新的、包裹着亮黄色塑料外皮的数据线。
“祖宗！小祖宗哎！看看这个！”他献宝似的把数据线凑到金元宝的豪华别墅门口，“进口的！超强防咬纤维编织！自带苦味涂层！高科技！贵着呢！咱不啃那便宜光纤了好不好？那玩意儿咬多了容易拉肚子还费钱！这个…这个口感肯定不一样！”
金元宝，这只拥有着蓬松金色皮毛和无限好奇心（以及牙口）的仓鼠，正蹲在它的双层跑轮平台上，黑豆似的小眼睛狐疑地盯着那根亮黄色的“新玩具”。它的小鼻子飞快地耸动着，似乎在评估这陌生物体的气味和潜在口感。陈小乐充满期待地等着。
几秒钟后，金元宝动了。它迈着小短腿，慢悠悠地踱到笼子边缘，伸出粉嫩的小爪子，试探性地扒拉了一下那根黄色的线。
陈小乐屏住呼吸。
金元宝突然张开嘴，露出一对锋利得不像话的门牙，对着那根号称“防咬”
“咔嚓！”
一声清脆利落的断裂声响起，比咬断普通光纤的声音更响亮、更干脆！
陈小乐脸上的笑容瞬间僵住，眼珠子差点瞪出来。只见那根崭新的、昂贵的、包裹着高科技防咬涂层的黄色数据线，在金元宝那对堪称“啮齿类液压钳”的门牙下，如同脆弱的饼干棒，被干净利落地咬成了两截！断裂处，高科技的黄色编织层如同破布般绽开，露出里面闪着银光的金属屏蔽网和几根细如发丝的彩色铜芯线。
金元宝满意地用两只小爪子抱起那截新鲜出炉的“战利品”，熟练地塞进自己鼓鼓囊囊的颊囊里，然后扭过头，黑豆眼亮晶晶地看向陈小乐手里剩下的那半截，粉嫩的小爪子再次伸出笼子，轻轻扒拉了一下，意思再明显不过：味道不错，再来点？
“我的钱啊！！！”陈小乐发出一声心碎的哀嚎，一屁股坐在地上，手里捏着半截价值不菲的“高科技”残骸，欲哭无泪地看着自家这只牙口堪比金刚钻的仓鼠祖宗。他感觉自己的钱包和心脏，也被金元宝“咔嚓”咬成了两半。
夕阳像打翻的橙红油漆，泼洒在城市高楼的玻璃幕墙上，将冰冷的钢铁森林染上一层虚假的暖意。蜂巢三号仓库巨大的阴影如同匍匐的巨兽，吞噬着狭窄的后巷。周默刚从一处隐蔽的维修通道口钻出来，身上蹭满了灰尘和油污，还没来得及拍打，一道人影就如失控的卡车般猛冲过来，带着一股汗水和硝烟混合的气息。
是陈正。这位平日里总是带着点痞气笑容的民警，此刻脸色铁青，额角青筋暴起，眼睛里布满了骇人的红血丝，像是几天几夜没合眼。他一把抓住周默的胳膊，力道大得惊人，仿佛要捏碎骨头。
“周默！跟我走！现在！立刻！”陈正的声音嘶哑得如同砂纸摩擦，每一个字都像是从喉咙深处硬挤出来的，带着一股浓烈的血腥味和无法抑制的颤抖。
周默被他拽得一个趔趄，胳膊剧痛：“老陈？！怎么了？出什么事了？”他从未见过陈正如此失态，即便是面对最凶悍的歹徒。
陈正根本不回答，只是死死拽着他，